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應收賬款的管理與催收技巧是怎樣的

2022-04-15

應收賬款管理是一個永恒的話題。應收賬款形成后的信用評級和催收策略只是事后的一種手段,可以發揮有限的作用。應收賬款的質量更多地取決于信用銷售政策的來源和銷售人員的激勵政策。對此催天下小編為大家整理的相關內容供大家參考借鑒。

企業有應收賬款的原因無非如下:

(1)由于以往的銷售慣性,老客戶習慣先拿貨后付款;

(2)顧客有絕對的話語權,顧客欺店,得罪不起;

(3)由行業上下游業態決定,源頭不變,后端不能變;

(4)由于行業競爭形勢,單個企業只能隨大流;

(5)企業本身希望通過賒銷搶占市場,擴大市場份額。

企業應收賬款居高不下的原因有:

(1)市場無節制擴張;

(2)信用政策和合同條款寬松,收入擴大,壞賬擴大;

(3)產品交付有缺陷,未向客戶解決;

(4)為應對考核或粉飾報表提前確認收入,債權尚未確立;

(5)編制虛假銷售合同,無異于會計作假確認虛假債權;

(6)對客戶信用缺乏調查;

(7)清欠不得力。

企業應收賬款管理內容包括:

(1)對客戶進行信用評級,確定哪些客戶賒銷,規定賬期;

(2)分析賬齡,跟蹤客戶信用狀況,到期催收;

(3)制定信用政策,鼓勵客戶提前還款,或尋求保理融資,盡快實現應收賬款;

(4)逾期時,啟動法律手段保全債權;

(5)制定壞賬計提辦法;

(6)動態調整客戶信用評級。

應收賬款管理是什么?放縱它是為了擴大銷售,收斂它是為了少占資金,討論它是為了避免損失。就像打開籠子和放雀一樣,應收賬款的存在是矛盾的統一。其管理可分為三個階段:

(1)提前制定信用政策,防止未來形勢失控;

(2)進行賬齡分析和過程控制;

(3)事后催收。

逾期應收賬款如何催收。

逾期應收賬款只有兩種情況:一是客戶沒有錢償還;第二,客戶有錢但不想償還。如果你想收回應收賬款,你應該首先能夠清楚地區分這兩種情況。對于第一種情況,你不需要做太多的努力,你做得越多,只會造成更多的成本。對于第二種情況,分析具體問題,找出客戶的弱點和痛點,采取突然措施收回資金。

近年來,隨著我國經濟規模的不斷增加和創新新業態的出現,大量小額債權債務呈爆炸式增長。傳統的催收模式已經不能滿足當前的市場需求。催收平臺采用支付提醒、催收函/律師函、送達通知等方式,結合所有工具的在線合規運營新模式,鼓勵欠款人積極還款,快速解決欠款問題。

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